Debo admitir que siempre como clienta fui muy exigente :p pero ahora que trabajo en eso, cada vez que voy a algún sitio más todavía me fijo en la calidad de la atención que recibo. O que recieben quienes me rodean.
Como ayer por ejemplo, que fui a CTI a buscar el celu del servicio técnico: al lado mío, un señor mayor se acerca a la rep y le dice: "Vengo a asesorarme sobre el funcionamiento de eso (esto bein a really basic cell phone)". El hombre no sabía hacer nada pobre. Pero me causó ternura. y la yegua ke lo atendió le enseñó bastante mal cómo llamar a la casilla de mensajes y crear su clave. Tanto es así que él le pregunta si no podía llamarle ella y ayudarlo, a lo cual responde: "No no. No es complicado. Yo le doy los pasos y Ud. lo hace, así puedo atender a los demás clientes" SE FUE A LA MIERDA. El tipo la miró pobre con una cara... Casi me meto y me ofrezco yo a llamar, así la mina esta pasaba un poco de vergüenza.
I should have done it
darn.
(a las 11.46)
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